Наши контакты

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ИП «ITKlimat»

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель «ITKlimat» (далее – Оператор), осуществляющий деятельность под брендом NAVARA и расположенный в г. Алматы, Республика Казахстан, может получить о Пользователе во время использования им веб-сайта navara.kz (далее – Сайт).

1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
«Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники ИП «ITKlimat», осуществляющие управление Сайтом и обработку персональных данных.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
«Сайт» – совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: navara.kz.
«Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

2. Общие положения
2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных. 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта. 2.3. Настоящая Политика применяется исключительно к деятельности ИП «ITKlimat» на территории Республики Казахстан. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам на Сайте. 2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако обязуется обрабатывать их в соответствии с целями, указанными в п. 4 настоящей Политики.

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм обратной связи, заказе обратного звонка или расчете стоимости мебели.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сайте и включают в себя:
Фамилию, имя, отчество (при необходимости);
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Город проживания (по умолчанию – Алматы);
Иную информацию, необходимую для выполнения заказа на изготовление мебели.

3.3. Сайт автоматически собирает технические данные, которые передаются при посещении страниц:
IP-адрес;
Информация из cookies;
Информация о браузере и операционной системе;
Время доступа;
Реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым функциям Сайта. Сбор статистики об IP-адресах используется исключительно в целях обеспечения безопасности и решения технических проблем.

4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация использует в следующих целях:
Обработка заказов на изготовление корпусной мебели;
Установление обратной связи с Пользователем (ответы на вопросы, уточнение деталей заказа, согласование времени замера);
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (расчет стоимости, личный кабинет, если есть);
Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок;
Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем;
Проведение маркетинговых акций и рассылок (только с явного согласия Пользователя).

5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без них. 5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РК. 5.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением договора (например, передача данных курьерской службе для доставки или монтажной бригаде), либо по требованию закона. 5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление на электронную почту Администрации.

6.2. Администрация обязана:
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать её без предварительного письменного разрешения Пользователя.
Не осуществлять продажу, обмен или иную передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения заказа (доставка, монтаж).
Осуществить блокирование персональных данных с момента обращения Пользователя на период проверки в случае выявления недостоверных данных.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственности, если данная информация стала общеизвестной до её утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией, или была разглашена самим Пользователем.

8. Заключительные положения
8.1. Политика конфиденциальности может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. 8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: Tesssterosssa2@gmail.com или через форму обратной связи на Сайте. 8.3. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://navara.kz/privacy (или ссылка на страницу, где вы разместите этот текст).

Реквизиты Оператора: ИП «ITKlimat» (бренд NAVARA) Город: Алматы, Республика Казахстан Сайт: navara.kz Email: Tesssterosssa2@gmail.com Телефон: +77079919941